1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: Neslihan Ece Kayhan Şahıs Şirketi
Web Sitesi: www.nuverness.com
E-posta: info@nuverness.com

ALICI:
Web sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.

Satıcı ve Alıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Alıcı’nın Adı/Soyadı:
Alıcı’nın Adresi: 
Alıcı’nın Telefonu: 
Alıcı’nın E-Posta Adresi: 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.nuverness.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, Site üzerinden sipariş oluşturarak ve ödeme işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

4. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, KDV dahil fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlanması aşamasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşur ve bu bilgiler Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

5. ÖDEME

Ödeme işlemleri, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu ödeme altyapısı (iyzico) aracılığıyla gerçekleştirilir.
Alıcı, ödeme bilgilerinin doğru olduğunu ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirdiğini kabul eder.

6. TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından 3–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, Satıcı’nın çalıştığı anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

Mücbir sebepler, resmi tatiller ve kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresine dahil değildir.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak, kişiye özel olarak hazırlanan, Alıcı’nın talepleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu tür ürünlerde iade ve iptal kabul edilmez.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler

• Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler

9. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış,

• Orijinal ambalajında,

• Eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda
  olması gerekmektedir.

İade talebi, Satıcı’nın e-posta adresi üzerinden bildirilmelidir.

10. İADE KARGO ÜCRETİ

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Hatalı veya kusurlu ürün gönderimi durumunda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

11. BEDEL İADESİ

İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben kontrol edilir ve uygun bulunması halinde en geç 14 gün içerisinde ödeme, Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemiyle iade edilir.

12. SORUMLULUK

Satıcı, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.

13. FİKRİ MÜLKİYET

Site’de yer alan tüm içerikler, tasarımlar, görseller, metinler ve ürünler Satıcı’ya aittir.
Alıcı, bu içerikleri izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer.